Публічна оферта
Договір публічної оферти
Мета веб-сайту УКРМОВА.УКР
Веб-сайт УКРМОВА.УКР покликаний ознайомити користувачів Інтернету з навчальними посібниками авторки й учителя-методиста вищої категорії Г.К. Дмитренко з української мови.
Місія Галини Кононівни Дмитренко полягає в тому, щоб ґрунтовно викладати предмет «Українська мова та література» для учнів 5-11 класів та готувати випускників до складання ЗНО, оснащувати учителів зручним навчальним інструментом (спеціально розробленими посібниками за авторською методикою Г.К. Дмитренко), а також допомагати учням опановувати українську мову та літературу, формувати комунікативні навички, грамотність, вміння аргументувати власну думку, поглиблювати світогляд, що позитивно вплине і на майбутнє навчання дитини у ВИШі, й на її успіх у професійній діяльності. Надзвичайно тепло відгукуються про посібники Галини Кононівни і батьки.
Окрім безпосереднього ознайомлення аудиторії із Авторкою та її посібниками з української мови та літератури, веб-сайт УКРМОВА.УКР призначений, власне, для їх реалізації, де можна легко й швидко їх придбати з урахуванням доставки й зворотного зв’язку.
Прийняття умов Публічної оферти
Використання веб-сайту УКРМОВА.УКР означає, що користувач ознайомлений та згоден із умовами цієї Публічної оферти та їх прийняв. Публічна оферта є обов’язковою для виконання. У разі незгоди з умовами цієї Публічної оферти, користувач має утриматися від використання веб-сайту УКРМОВА.УКР.
Використання персональних даних
Інформація, що надається Покупцем (ПІБ, номер мобільного телефону, електронна адреса, поштова адреса, платіжні дані тощо), є його персональними даними. Персональні дані Покупця є конфіденційною інформацією, збір і подальша обробка персональних даних здійснюється продавцем відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та законодавства України. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо і добровільно надана Покупцем.
Приймаючи умови Публічної оферти, Покупець добровільно надає Продавцю свої персональні дані та згоду на їх збір, обробку та зберігання Продавцем з метою оформлення замовлення.
Покупець також дає згоду на використання його персональних даних для обробки Замовлень на отримання спеціальних пропозицій та іншої інформації, пов’язаної з діяльністю Продавця, але завжди має право відмовитися від її отримання.
Дані Покупця, зазначені у Замовленні, є конфіденційними. Доступ до даних мають виключно уповноважені особи Продавця і сам Покупець. Ці дані можуть бути надані на вимогу правоохоронних та/або інших органів відповідно до чинного законодавства.
Відповідальність за недостовірність даних у Особистому кабінеті несе Покупець.
Сторони
ФОП Дмитренко Олесь Миколайович, що діє на підставі Свідоцтва №905387 про реєстрацію ФОП від 23 вересня 2009 року, ідентифікаційний код 2864204133 (далі — «Продавець»), з одного боку, і користувач мережі Інтернет/споживач (далі — «Покупець»), з іншого боку, разом – Сторони, уклали цей договір (далі – «Публічна оферта»), що відповідно до статей 633, 699 Цивільного кодексу України та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію», а також Закону України про авторське право, є пропозицією — публічною офертою — укласти договір купівлі-продажу, зверненою до невизначеного кола осіб та розміщеною в мережі Інтернет на сайті УКРМОВА.УКР.
1. Визначення понять
Покупець – фізична особа, яка досягла 18-річного віку та володіє повною правоздатністю і дієздатністю, що використовує сайт УКРМОВА.УКР та/або його платіжну систему, оформила та/або здійснила Замовлення, та яка прийняла цю Публічну оферту і виконала всі її нижчевикладені умови, а також яка взяла на себе зобов’язання, що виникають унаслідок використання сайту. Якщо не зазначено інше, Покупець є платником та одержувачем Товару.
Продавець – фізична особа-підприємець, вказана у преамбулі Публічної оферти, що розміщує на веб-сайті УКРМОВА.УКР пропозиції придбати Товари.
Товар – навчальні посібники з української мови та літератури Галини Дмитренко та/або інші твори у матеріальній або цифровій формі, пропоновані до продажу Продавцем, розміщені на веб-сайті УКРМОВА.УКР, щодо яких зазначені ціна, назва, опис, характеристики тощо.
Замовлення – запит Покупця, адресований Продавцю, з пропозицією здійснити продаж обраного в Товару на веб-сайті УКРМОВА.УКР.
Пропозиція – відомості про Товари, розміщені на веб-сайті УКРМОВА.УКР та доступні для невизначеного кола осіб, які містять інформацію про товар, його ціну, способи оплати та доставки, інформацію про знижки та акційні пропозиції, а також інші умови придбання товару.
УКРМОВА.УКР – веб-сайт, що має адресу в мережі Інтернет, на окремих сторінках (в розділах) якого розміщено подробиці щодо Замовлення, оплати, доставки тощо, а також інформацію про Товари.
Кошик – вікно купівлі Товару, що передбачає розміщення з власної волі Покупцем особистих даних з метою купити Товар. Продавець забезпечує конфіденційність цих даних.
2. Загальні положення та предмет оферти
Публічна оферта регулює порядок доступу користувача до інформації, що розміщується на сайті, порядок використання сайту, можливість замовлення та придбання товару, інші питання, викладені в цій угоді.
Відповідно до умов цієї Публічної оферти, Продавець пропонує до продажу Товари та Контент необмеженому колу осіб – Покупцям.
Покупець, користуючись веб-сайтом УКРМОВА.УКР, переглядаючи інформацію про Товари та Пропозиції Продавця, та/або здійснюючи Замовлення на веб-сайті УКРМОВА.УКР, вважається таким, що прийняв умови та приєднався до Публічної оферти.
Інформація про Товари, їхні ціни, умови придбання та доставки, інша інформація, що розміщена веб-сайті УКРМОВА.УКР, може змінена Продавцем в будь-який момент часу без попереднього повідомлення про це потенційного Покупця. Зміни набувають чинності після їх публікації на веб-сайті УКРМОВА.УКР та застосовуються до будь-якого Замовлення, зробленого після публікації змін.
3. Замовлення і його оформлення
Покупцеві не потрібно реєструватися на веб-сайті УКРМОВА.УКР, а тільки заповнити дані, пов’язані з самим замовленням після обрання відповідних Товарів у Кошику.
Замовлення здійснюється так. Покупець обирає Товар, натискаючи на кнопки «купити», «придбати», «замовити» чи «ознайомитися», після чого бачить вікно Кошика, де відображається вибір із можливістю вказати кількість.
У вікні Кошика Покупець може вказувати необхідну кількість Товару, але також продовжити покупку інших Товарів на веб-сайті УКРМОВА.УКР, натиснувши на кнопку «Замовити інші посібники», після чого вікно Кошика тимчасово зникає, щоб дати можливість Покупцеві замовити інший Товар (наприклад, інші навчальні посібники), після чого вказати їх кількість у Кошику.
Обравши всі Товари для купівлі та вказавши їхню кількість, Покупець має нагоду побачити загальну вартість кожного обраного товару та суму всього замовлення.
Покупець також має можливість змінити своє замовлення, перш ніж переходити до оплати, наприклад, зменшивши кількість одного чи більше Товарів у вікні Кошика або видаливши з нього Товар, купувати який із будь-яких причин передумав, натиснувши на хрестик (позначку скасування).
Коли Покупець задоволений своїм Замовленням, то натискає на кнопку «Оформити замовлення» у вікні Замовлення, після чого переходить до етапу Оплати.
Покупець має право скасувати своє замовлення, зателефонувавши за вказаним на веб-сайті УКРМОВА.УКР телефоном, письмовим повідомленням, електронною поштою та в будь-який зручний спосіб — за умови, що Товар іще не відправлено. У разі, коли Товар відправлено, Покупець зобов’язаний сплатити вартість доставки.
4. Оплата товару
Вартість/ціна Товару, що вказана на веб-сайті УКРМОВА.УКР, є дійсною на момент здійснення Замовлення.
Зміна ціни/вартості Товару не стосується уже оформлених Замовлень.
Вартість Товару сплачується в національній валюті України — гривні.
Покупець, здійснюючи Замовлення, зобов’язаний надати актуальні дані про себе, щоб належно оформити купівлю й доставку Товару, зокрема, ПІБ, телефон, електронну адресу, адресу доставки та інші відомості, пов’язані з Замовленням.
Покупець може здійснити оплату замовленого Товару:
- за допомогою системи електронних платежів LiqPay
- системи Приват 24
- банківською картою Visa або MasterCard
- банківським переказом на рахунок Продавця згідно виставленого ним рахунку
- післяплатою при отриманні Товару у відділенні Нової пошти
Покупець також має право узгодити з Продавцем інші способи оплати згідно з чинним Законодавством України.
5. Повернення коштів
У разі, якщо Покупець здійснив оплату за Товар, але відмовився від нього до оформлення доставки, Продавець повертає Покупцю кошти. Коли ж Товар уже оформлено для доставки (зареєстрований у поштових службах і має відповідний номер накладної), кошти не підлягають поверненню до отримання Покупцем товару.
Будь-які питання, пов’язані з поверненням коштів, вирішуються за згодою сторін та згідно з чинним законодавством України.
6. Доставка товару
Доставка товару здійснюється по всій території України, за винятком АР Крим і ОРДЛО (тимчасово окуповані окремі райони Донецької і Луганської областей), протягом розумного строку з моменту обробки та узгодження Замовлення Продавцем з Покупцем, за вказаною Покупцем адресою.
При оформленні Замовлення Покупець має можливість самостійно обрати спосіб доставки Товару, а саме: отримати у відділенні Нової пошти, отримати у відділенні іншої поштової служби, отримати за допомогою кур’єрської служби, на вказану адресу, у точці само вивозу тощо — самостійно оплативши вартість обраного способу доставки.
Вартість доставки Товарів здійснюється за тарифами компаній та/або осіб, які безпосередньо здійснюють доставку Товару. Вся необхідна інформація щодо доставки товарів зазначається Покупцем під час оформлення Замовлення.
Відправка Товару зазвичай здійснюється упродовж 24-48 год. із моменту підтвердження оплати Товару в робочий час.
Затримка доставки можлива через об’єктивні обставини, що можуть виникнути в процесі роботи Продавця (наприклад, у зв’язку з посиленим попитом на Товар та перевантаження служб доставки у сезонний час абощо).
Затримка доставки також можлива внаслідок непередбачуваних обставин, які перебувають поза контролем Продавця (обставини форс-мажору). Продавець інформує Покупця в разі виникнення форс-мажорних обставин і погоджує нові умови доставки через електронну пошту або за допомогою засобів телефонного зв’язку.
Моментом отримання Товару Покупцем є фактичне отримання Покупцем Товару та вчинення дій, що свідчать про прийняття Товару. Для видачі Товару Покупцю останній зобов’язаний пред’явити при отриманні Товару документи, що засвідчують особу.
Перед відправкою Товару він перевіряється Продавцем. При отриманні Товару Покупець зобов’язується перевірити Товар на наявність пошкоджень, а також наявність накладної і в разі виявлення невідповідностей (наприклад, інша кількість або інше найменування Товару) на місці пред’явити претензії. Продавець не несе відповідальність за дії служб доставки, що забезпечують доставку товару Покупцям.
При отриманні Товару, до моменту підписання документів, що підтверджують отримання товару, Покупець зобов’язаний ознайомитися з інформацією про Товар, що міститься на товарі та/або упаковці та /або в товаросупроводжувальних документах. У разі необхідності отримання додаткової інформації про Товар Покупець зобов’язаний зв’язатися з Продавцем та отримати необхідну інформацію засобами дистанційного зв’язку до моменту прийняття такого Товару.
Покупець має право порушити цілісність пакування Товару, провести огляд Товару, а також розпорядитися Товаром будь-яким іншим способом на власний розсуд тільки після його повної оплати. Вказане положення не позбавляє Покупця прав, передбачених Законом України «Про захист прав споживачів» щодо повернення Товару неналежної якості.
Покупець має право призначити одержувачем придбаного Товару третю особу. У цьому випадку Покупець зобов’язаний вказати в формі Замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача і доставки йому Товару. На відносини сторін, в такому випадку, поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
7. Відповідальність сторін
Покупець погоджується та гарантує не вчиняти будь-яких дій, які можуть розглядатися як такі, що порушують законодавство України та/або норми міжнародного права, зокрема, в сфері інтелектуальної власності, авторських та суміжних правах, а також будь-яких дій, які призводять або можуть призвести до порушення нормального функціонування Інтернет-магазину і його сервісів.
Покупець не має права публікувати будь-які фрагменти Товару, включно зі його змістом, без попередньої згоди Продавця.
Покупець не має права у будь-який спосіб оприлюднювати відповіді, розв’язання вправ, тестів, завдань, зазначених у Товарі (навчальних посібниках). Такі дії вважатимуться правопорушенням і Продавець матиме право притягнути Покупця до відповідальності згідно з чинним Законодавством України, зокрема, Закону про Авторське право і суміжні права.
Коментарі та інші записи Покупця на веб-сайті УКРМОВА.УКР не повинні не суперечити вимогам законодавства України, не містити нецензурних та лайливих слів, не ображати третіх осіб.
Покупець несе відповідальність за достовірність зазначених ним даних при реєстрації чи оформленні Замовлення. У разі, якщо некоректне, неточне та/або неправильне зазначення даних призвело до додаткових витрат Продавця, пов’язаних з доставкою Товару за невірно вказаною адресою або видачу Товару невірно вказаному особі, всі пов’язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або витрат з сум, сплачених Покупцем в якості оплати Товару.
Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю несуть банківські установи і платіжні системи, послугами яких скористався Покупець. Продавець не бере на себе відповідальність за їх дії.
Продавець докладає всіх можливих зусиль для забезпечення належного функціонування веб-сайту УКРМОВА.УКР, проте не несе відповідальності за невиконання або неналежне виконання зобов’язань, передбачених Публічною офертою, а також за шкоду, завдану у зв’язку з цим, внаслідок, але не обмежуючись: 1. неправомірними діями третіх осіб; 2. збоями в роботі Інтернет-мережі, сервера, хостинг-провайдера, ані зумовленими помилками в коді, комп’ютерними вірусами та іншими сторонніми фрагментами коду в програмному забезпеченні Інтернет-магазину; 3. відсутністю інтернет-з’єднань між пристроєм Покупця і сервером Інтернет-магазину, а також між сервером Інтернет-магазину і мережею Інтернет; 4. проведенням державними органами та іншими належним чином уповноваженими організаціями оперативних заходів, що впливають на роботу веб-сайту УКРМОВА.УКР; 5. виконанням оновлень програмного забезпечення Інтернет-магазину.
З метою недопущення неавторизованого автоматичного сканування веб-сайту УКРМОВА.УКР, а також його використання з метою проведення шахрайських дій та у разі наявності обґрунтованої підозри у зловживаннях з боку Продавця щодо використання сайту Продавець залишає за собою право: 1. заблокувати доступ Покупцю до Інтернет-магазину; 2. скасувати всі Замовлення, в тому числі оплачені, що здійснені шляхом використання неавторизованого доступу; 3. стягнути відшкодування збитків, завданих використанням неавторизованого доступу до веб-сайту УКРМОВА.УКР.
Продавець не несе відповідальності за будь-які витрати Покупця за прямий або непрямий збиток, включаючи упущену вигоду або втрачені дані, шкоду честі, гідності або ділової репутації, який може бути нанесений Продавцю внаслідок використання веб-сайту УКРМОВА.УКР.
Продавець не несе відповідальності перед Покупцем, якщо Покупцеві з тих чи інших причин не сподобався зміст, оформлення, літературно-художня цінність тощо придбаного Товару.
8. Прикінцеві положення
Всі правила і умови здійснення/виконання окремих дій/операцій, розміщені у відповідних розділах веб-сайту УКРМОВА.УКР, є невід’ємними частинами Публічної оферти і вважаються її Додатками, що визначають зобов’язання для Сторін. У разі якщо умови, зафіксовані в тексті Публічної оферти, і умови, зазначені в Додатках (розділах веб-сайту УКРМОВА.УКР), відрізняються, Сторони керуються умовами, визначеними в Додатках.
Продаж Товарів Продавцем Покупцю регулюється цією Публічною офертою, а також Законом України про авторське право та суміжні права, Законом України «Про електронну комерцію», Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами продажу товарів на замовлення та поза торговельними або офісними приміщеннями та іншими законодавчими актами в частині, що не суперечить специфіці електронної комерції.
Продавець має право без попереднього повідомлення вносити зміни в текст цієї Публічної оферти та/або Додатки. Такі зміни набувають чинності після їх публікації і застосовуються до будь-якого Замовлення, здійсненого після їхньої публікації.
Продавець і Покупець підтримують зв’язок за допомогою електронної пошти, форм зворотного зв’язку на веб-сайті УКРМОВА.УКР, телефонного зв’язку, SMS-повідомлень, додатків (таких, як Месенджер, Вайбер, Телеграм), оголошень та/або повідомлень.
Покупець погоджується, що всі повідомлення, дані або інша інформація, що надається в електронному вигляді, мають юридичну силу і прирівнюються до документів, складених у письмовій формі.
Про нас
Керівник проекту: ФОП Дмитренко Олесь Миколайович, що діє на підставі Свідоцтва №905387 про реєстрацію ФОП від 23 вересня 2009 року, ідентифікаційний код 2864204133, Телефон: +380 96 382 90 30.
Друкарня: ФОП Паливода А. В., м. Київ, проспект Відрадний 95.
З питань цієї Публічної оферти ви можете звернутися за формою зворотного зв’язку на веб-сайті УКРМОВА.УКР за цим посиланням: https://xn--80adxikkt.xn--j1amh/contacts/